{"id":3550,"date":"2025-12-19T09:38:41","date_gmt":"2025-12-19T09:38:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aes.es\/blog\/?p=3550"},"modified":"2025-12-19T09:38:41","modified_gmt":"2025-12-19T09:38:41","slug":"quien-no-tenga-animo-de-lucro-que-tire-la-primera-piedra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aes.es\/blog\/2025\/12\/19\/quien-no-tenga-animo-de-lucro-que-tire-la-primera-piedra\/","title":{"rendered":"Quien no tenga \u00e1nimo de lucro\u2026 \u00bfque tire la primera piedra?"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-3556\" src=\"https:\/\/www.aes.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/B107_1_Imagen1-290x300.png\" alt=\"\" width=\"310\" height=\"321\" srcset=\"https:\/\/www.aes.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/B107_1_Imagen1-290x300.png 290w, https:\/\/www.aes.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/B107_1_Imagen1-768x794.png 768w, https:\/\/www.aes.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/B107_1_Imagen1.png 872w\" sizes=\"auto, (max-width: 310px) 100vw, 310px\" \/>La teor\u00eda econ\u00f3mica cl\u00e1sica habla de que la conducta de los humanos busca <strong>maximizar la utilidad esperada<\/strong>: si algo nos va a generar beneficios y est\u00e1 a nuestro alcance (con poco esfuerzo), pues vamos a por ello.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan esta perspectiva, todos funcionar\u00edamos persiguiendo el beneficio, o el LUCRO. \u00bfProfundizamos en esto del \u00e1nimo de lucro de las organizaciones? IA, ay\u00fadanos!!! (consulta a ChatGPT, 9\/12\/2025 \u201cdefine el \u00e1nimo de lucro\u201d)<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: center;\"><em>El \u00e1nimo de lucro es la intenci\u00f3n de obtener una ganancia, provecho o utilidad econ\u00f3mica, generalmente como <u>objetivo principal de una actividad<\/u>, ya sea empresarial, comercial o incluso en el \u00e1mbito penal, diferenciando claramente a las empresas (con fines de lucro) de las organizaciones sin fines de lucro (<u>que reinvierten beneficios en su causa social<\/u>)<\/em>.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Bien planteados los dos criterios: <strong>objetivo principal<\/strong> de la organizaci\u00f3n y <strong>reinversi\u00f3n de beneficios<\/strong>. Aunque admiten excepciones: una empresa responsable y que mira por su futuro e invierte en su reputaci\u00f3n, puede moderar su \u00e1nimo de lucro; y, por el contrario, una fundaci\u00f3n u orden religiosa puede tener un gerente que se apropie de parte de los excedentes, de forma que la instituci\u00f3n no se lucra, pero s\u00ed lo hacen los que la dirigen (por no hablar de las falsas fundaciones que ocultan empresas con \u00e1nimo de lucro que adem\u00e1s mejoran su fiscalidad y obtienen un plus de reputaci\u00f3n).<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Y si vamos <strong>de las organizaciones a las personas<\/strong>, est\u00e1 claro que maximizar sus utilidades es un motor esencial del comportamiento; incluso los probos funcionarios p\u00fablicos pueden hacerlo, con m\u00e1s facilidad de lo que a veces se cree: llegar tarde, irse pronto, escaquearse, dedicar tiempo contratado a asuntos personales, aprovechar contactos y privilegios del trabajo para obtener rentas complementarias, etc.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Pero tanto organizaciones como personas muestran una <strong>notable diversidad de comportamientos y motivaciones<\/strong>; muchos se alejan del lucro para satisfacer otros valores: la compasi\u00f3n, el conocimiento, el inter\u00e9s general, la reputaci\u00f3n. La escuela de <em>behavioural economics<\/em> (econom\u00eda del comportamiento) ha estudiado los patrones de conducta de los humanos que la alejan de la cl\u00e1sica maximizaci\u00f3n de utilidades. Una aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica de estas indagaciones, realizadas por el Premio Nobel Kahneman, y su difusor Ariely, ha sido la incorporaci\u00f3n de <em>nudges<\/em> o empujoncitos en las pol\u00edticas p\u00fablicas para inducir cambios de comportamiento diferentes a la compra de voluntades o la regulaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Bien, quiz\u00e1s en teor\u00eda organizativa <strong>deber\u00edamos adjetivar el \u00e1nimo de lucro<\/strong> (\u00bfin-moderado? \u00bfin-modulado?) para caracterizar aquellas relaciones contractuales de claro signo adversarial, en el cual el deseo de enriquecimiento domina sobre otros objetivos o valores. En el mundo de la empresa ha tenido predicamento esta relaci\u00f3n de externalizaci\u00f3n \u201ca cara de perro\u201d, pero la relaci\u00f3n entre agentes parece que se beneficia de tener marcos relacionales m\u00e1s estables (de hecho, en el modelo europeo de calidad <a href=\"https:\/\/efqm.org\/es\/el-modelo-efqm\/\">EFQM<\/a> (<em>European Foundation for Quality Management<\/em>) se habla de alianzas y recursos con otros agentes (proveedores y comercializadores de la empresa).<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">En todo caso, en la prestaci\u00f3n de servicios sanitarios por su complejidad, relevancia social, necesidad de relaciones estables en el tiempo (procesos), y fallos del mercado que requieren importante regulaci\u00f3n (externalidades, asimetr\u00eda de informaci\u00f3n, equidad, planificaci\u00f3n de oferta, etc.), se aconseja claramente huir de las relaciones adversariales entre agentes orientadas a la maximizaci\u00f3n de utilidades, y dejar espacio para que otros valores ocupen un espacio amplio en la relaci\u00f3n entre agentes y en los contratos.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-3557\" src=\"https:\/\/www.aes.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/B107_1_Imagen2-300x212.png\" alt=\"\" width=\"360\" height=\"255\" srcset=\"https:\/\/www.aes.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/B107_1_Imagen2-300x212.png 300w, https:\/\/www.aes.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/B107_1_Imagen2-768x543.png 768w, https:\/\/www.aes.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/B107_1_Imagen2.png 868w\" sizes=\"auto, (max-width: 360px) 100vw, 360px\" \/>En una relaci\u00f3n adversarial la <strong>externalizaci\u00f3n de servicios a la sanidad privada<\/strong>, por ejemplo, tiene problemas en los diversos sistemas de pago: si <strong>se paga por acto<\/strong>, actuar\u00e1 el cl\u00e1sico \u201cdemanda inducida por la oferta\u201d (<em>supply induced demand<\/em>), archidemostrada en la literatura de investigaci\u00f3n en servicios sanitarios. Si se paga por <strong>capitaci\u00f3n<\/strong>, el proveedor caer\u00e1 en la tentaci\u00f3n de suministrar menos servicios de los necesarios para ahorrar dinero, y tambi\u00e9n buscar\u00e1 la forma de expulsar-derivar a los de alto riesgo, y captar a los de bajo riesgo (si los puede facturar por ser de \u201cfuera del c\u00e1pita\u201d).<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">La externalizaci\u00f3n de <strong>procedimientos bien definidos, cuantificados en n\u00famero y tasados en su calidad <\/strong>(listas de espera o diagn\u00f3stico) es una opci\u00f3n que tiene menos problemas, ya que no hay asimetr\u00eda de informaci\u00f3n por su clara mensurabilidad y controlabilidad. Su problema reside en la posibilidad de debilitamiento del sector p\u00fablico, si estas externalizaciones son importantes en n\u00famero y mantenidas o crecientes en el tiempo, ya que acaban siendo una excusa para no invertir en el desarrollo de los servicios necesarios para la poblaci\u00f3n desde los centros p\u00fablicos.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">La provisi\u00f3n p\u00fablica, apoyada por entidades sin \u00e1nimo de lucro u organizaciones profesionales, parece ser una buena alternativa a los modelos que alimentan la maximizaci\u00f3n de utilidades. Adem\u00e1s, cuando creamos entornos institucionales donde el lucro est\u00e1 moderado o modulado, fortalecemos valores profesionales y c\u00edvicos que refuerzan la prestaci\u00f3n de servicios, apropiada, compasiva y de calidad.<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La teor\u00eda econ\u00f3mica cl\u00e1sica habla de que la conducta de los humanos busca maximizar la utilidad esperada: si algo nos va a generar beneficios y est\u00e1 a nuestro alcance (con poco esfuerzo), pues vamos a por ello. 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